Vertragsbedingungen
Die folgenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Online-Dienste von Piggy Bang. Wir beschreiben hier die Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Nutzerin oder Nutzer und uns als Betreiber. Diese Seite erklärt grundlegende Regeln zu Konto, Einzahlungen und Auszahlungen, Aktionen sowie zum Umgang mit Streitfällen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
Kontoverantwortung
Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen und Ihr Konto sicher zu verwalten. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder Transaktionen zurückzuhalten, wenn verdächtige Aktivitäten, mehrfach geführte Konten oder Verstöße gegen diese Bedingungen festgestellt werden.
Kontoverifizierung
Zur Nutzung bestimmter Funktionen und für Auszahlungen kann eine Kontoverifizierung erforderlich sein. Typische Nachweise sind Identitäts- und Adressnachweis sowie Zahlungsnachweise. Auszahlungsprüfungen dienen der Betrugsprävention und können zusätzliche Dokumente anfordern.
Teilnahmevoraussetzungen
Teilnehmen dürfen nur volljährige Personen mit Wohnsitz in einem von uns akzeptierten Land. Sie dürfen nicht versuchen, Alters- oder Standortkontrollen zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung abzulehnen, wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Plattform darf nur für rechtmäßige, private Zwecke verwendet werden. Verboten sind insbesondere Manipulationen, der Einsatz von Software, die automatisierte Spielzüge ausführt, sowie das Eröffnen mehrerer Konten zur Umgehung von Regeln. Missbrauch kann zu Rückforderungen, Kontosperrung und dauerhafter Sperre führen.
Allgemeine Aktionen und Bonusbedingungen
Allgemeine Aktionen, Willkommensboni und Freispiele unterliegen eigenen Bonusbedingungen. Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und Maximalbeträge können für jede Aktion unterschiedlich sein. Details zu aktuellen Aktionen finden Sie in den jeweiligen Aktionsbedingungen. Wir empfehlen, diese Bedingungen vor Teilnahme zu prüfen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Mindesteinzahlungen und verfügbare Methoden können je nach Land und Zahlungsmittel variieren. Auszahlungen unterliegen Identitätsprüfungen und internen Prüfprozessen. Bearbeitungszeiten hängen von der gewählten Methode ab. Bei Unstimmigkeiten behalten wir uns das Recht vor, Zahlungen bis zur Klärung zurückzuhalten.
Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst unter [email protected]. Wir bemühen uns um eine zügige Klärung. Sollte keine Einigung erzielt werden, informieren wir über verfügbare formale Beschwerdewege und unabhängige Schlichtungsstellen, soweit dies anwendbar ist.
Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Änderungshinweise werden auf der Website veröffentlicht oder Ihnen elektronisch mitgeteilt. Weiterhin genutzte Dienste nach Änderungen gelten als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen.
Verantwortungsvolles Spielen ist uns wichtig. Bei Bedarf bieten wir Tools wie Einzahlungs- und Verlustlimits, zeitliche Pausen und Selbstsperre an. Weitere Informationen dazu erhalten Sie im Bereich Verantwortungsvolles Spielen auf unserer Seite oder über unseren Support.
Bei Fragen zur Auslegung dieser Bedingungen kontaktieren Sie bitte [email protected]. PiggyBang wünscht Ihnen einen sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit unseren Angeboten.