Unser Team kontaktieren

Unser Support-Team hilft Ihnen gern bei Fragen, kontobezogenen Problemen, technischen Anliegen oder allgemeinem Feedback. Wir sind erreichbar per E-Mail, Telefon und Live-Chat und unterstützen Sie pragmatisch bei Kontofragen, Auszahlungen oder technischen Störungen. Antworten erfolgen in deutscher Sprache; bei Bedarf bieten wir auch englische Unterstützung an. Außerdem bemühen wir uns um schnelle Lösungsfindung. Ihre Daten behandeln wir sicher und vertraulich.

Abteilung	Kontakt
Kundendienst	[email protected] (E-Mail für Kontofragen und technische Anliegen; bitte halten Sie Ihre Kundennummer bereit)
Allgemeine Anfragen	[email protected] (Allgemeines Feedback, Presse und Kooperationen)
Affiliate-Anfragen	[email protected] (Kontakt für Affiliate-Partnerschaften und Provisionen)
Telefon	+43 1 587 3924 (Wien)
Öffnungszeiten	Mo-Fr, 09:00-20:00; Sa, 10:00-16:00

Kontakt per E-Mail

Bei detaillierten Anfragen, Kontoangelegenheiten oder wenn Dokumente nötig sind, ist E-Mail die bevorzugte Kontaktmethode bei Piggy Bang. Senden Sie bitte Ihre Anfrage an [email protected] mit einem klaren Betreff und vollständigen Kontaktdaten. So kann PiggyBang Ihr Anliegen zügig bearbeiten; unklare Angaben oder fehlende Informationen führen sonst zu Verzögerungen. Bitte fügen Sie alle relevanten Dokumente als PDF oder JPG bei, um eine schnellere Prüfung zu ermöglichen.

Anfrage senden

Piggy Bang ist aktuell nicht für Neuregistrierungen in Österreich verfügbar. Die MGA-Lizenz wurde abgegeben und neue Spieler werden nicht angenommen. Historische Angebote beinhalteten unter anderem Freispiele für Book of Dead und ein Cashback-Modell - diese Angaben sind rein informativ. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte [email protected]. Hinweis: PiggyBang wird hier nur als historische Referenz aufgeführt. Name E-Mail Nachricht Nachricht senden

Antwortzeit

Unser Support-Team bemüht sich, Anfragen zügig zu bearbeiten. Die meisten Anliegen werden innerhalb eines Werktags beantwortet. Bei komplexeren Fällen, etwa Prüfungen von Zahlungen oder Identitätsprüfungen, kann die Bearbeitung länger dauern und hängt vom konkreten Prüfungsaufwand ab. Wir informieren Sie, sobald weitere Informationen benötigt werden oder sich die Bearbeitungszeit verlängert. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Feedback

Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Vorschläge oder Ideen zur Verbesserung unserer Website. Jede Rückmeldung wird sorgfältig geprüft und hilft uns, Funktionen, Navigation und Service noch nutzerfreundlicher zu gestalten. Teilen Sie uns kurz mit, was gut läuft oder was wir ändern sollen - so können wir das Angebot laufend an Ihre Bedürfnisse anpassen.